보안정책

Chính sách bảo mật thông tin DDM24

CÔNG TY CỔ PHẦN DONGDAEMUN24 (sau đây gọi là "DDM24", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này phác thảo các loại thông tin mà chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin đó, cũng như các quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật này trước khi sử dụng website ddm24.vn/shop/ (sau đây gọi là "Website") hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Thông tin thu thập:

• Họ và tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Địa chỉ giao hàng
• Thông tin thanh toán

Mục đích thu thập: Thông tin này thường được thu thập tại mục đăng ký tài khoản, đặt hàng, hoặc khi người dùng tham gia chương trình khuyến mãi.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng cho các mục đích:

• Xử lý đơn hàng
• Giao hàng
• Duy trì và cải thiện dịch vụ khách hàng
• Gửi thông tin khuyến mãi và thông báo từ đơn vị thu thập thông tin.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập thông tin, bao gồm cả việc tuân thủ các quy định pháp luật liên quan. Sau khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa bỏ hoặc ẩn danh.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Bên thứ ba có thể tiếp cận thông tin:

• Các đơn vị vận chuyển (để thực hiện giao hàng)
• Ngân hàng hoặc tổ chức thanh toán (để xử lý thanh toán)
• Các đối tác marketing (nếu người dùng đồng ý nhận thông tin khuyến mãi)

Thông tin được chia sẻ:

• Họ và tên, địa chỉ giao hàng cho đơn vị vận chuyển
• Thông tin thanh toán cho ngân hàng hoặc tổ chức thanh toán

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY CỔ PHẦN DONGDAEMUN24
Địa chỉ: Tầng 4, nhà 29T2, KĐT Trung Hòa Nhân Chính, Đường Hoàng Đạo Thúy, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội, Việt Nam
Mã số doanh nghiệp: 0110471178
Cấp bởi: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hà Nội ngày 07/9/2023
Đại diện: YE TAE WOO
Di động: 0856781111
Email: ddm24.vn@gmail.com

6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Người tiêu dùng có thể tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân thông qua:

• Tài khoản người dùng trên hệ thống thương mại điện tử, trong đó có mục "Cài đặt tài khoản" hoặc "Quản lý thông tin cá nhân".
• Gửi yêu cầu qua email ddm24.vn@gmail.com hoặc gọi số điện thoại 0856781111 để yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo sẽ được thực hiện như sau:

• Người tiêu dùng có thể gửi khiếu nại qua email hoặc số điện thoại đã cung cấp.
• Công ty sẽ tiếp nhận và xem xét khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc, và sẽ phản hồi kết quả giải quyết cho người tiêu dùng.

8. Chính sách thu thập thông tin

Chính sách này sẽ được hiển thị rõ ràng cho người tiêu dùng trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin để đảm bảo người tiêu dùng hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu bảo vệ hoặc khiếu nại nào về các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN DONGDAEMUN24
Địa chỉ: Tầng 4, nhà 29T2, KĐT Trung Hòa Nhân Chính, Đường Hoàng Đạo Thúy, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội, Việt Nam
Mã số doanh nghiệp: 0110471178
Cấp bởi: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hà Nội ngày 07/9/2023
Đại diện: YE TAE WOO
Di động: 0856781111